인테리어 업체 홈페이지에 완공 사진이 많아도 비슷한 사진만 이어 놓으면 작업의 차이가 드러나지 않는다. 고객은 사진을 보면서 우리 공간에도 이런 공사가 가능한지, 어떤 과정이 필요한지 궁금해한다.
사진을 현장별로 묶고 조건을 설명한다
아파트와 상가, 부분 수리와 전체 리모델링은 공사 범위가 다르다. 사례마다 공간의 종류와 실제 작업 범위, 변경 전 상태를 짧게 설명하면 고객이 자신과 비슷한 사례를 찾기 쉽다. 완공 사진만 있더라도 무엇을 바꾼 작업인지 정확히 적을 수 있다.
공사 전후 사진이 있다면 같은 위치에서 비교할 수 있는 장면을 고르는 편이 좋다. 공사 중 기록은 마감 후 보이지 않는 설비나 구조 변경을 설명할 때 가치가 있다. 사진에 나오지 않는 문제를 해결했다고 만들어 쓰지는 말아야 한다.
사례를 읽은 다음 행동을 생각한다
고객이 사례를 보고 상담을 원한다면 어떤 정보를 준비해야 할지 안내할 수 있다. 공간의 크기와 위치, 원하는 작업 범위, 공사를 희망하는 시기 정도면 처음 상담을 시작하는 데 도움이 된다. 모든 사례마다 같은 긴 회사 소개와 영업 문구를 반복할 필요는 없다.
인테리어 홈페이지에서 좋은 사례는 업체를 과장하는 글이 아니라, 어떤 일을 실제로 해 왔는지 보여 주는 기록이다. 그런 기록이 쌓여야 고객도 자신의 공사를 맡길 수 있을지 판단할 수 있다.