AEO·GEO 최적화 서비스는 AI에 회사 이름을 등록하거나 특정 모델의 순위를 직접 조정하는 서비스가 아닙니다.
일반적인 업무는 고객이 실제로 AI에 물을 질문을 정의하고, 현재 답변을 측정한 뒤 부족한 정보를 찾아 콘텐츠와 웹사이트를 개선하는 과정으로 구성됩니다.
1 브랜드와 산업 분석
회사가 어떤 시장에서 어떤 고객을 대상으로 어떤 서비스를 제공하는지 정리합니다.
경쟁 브랜드와 고객의 의사결정 기준도 함께 분석합니다.
2 목표 질문 설계
정보 탐색, 비교, 추천, 구매·문의 단계에서 사용자가 할 수 있는 질문을 수집합니다.
3 베이스라인 측정
ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity 등에서 동일한 질문을 확인해 현재 언급 여부와 경쟁사 위치를 기록합니다.
4 콘텐츠 설계
회사 정의, 서비스 상세, FAQ, 비교 콘텐츠, 사례, 산업별 설명 등 부족한 정보를 보완합니다.
5 기술 구조 정비
크롤링과 인덱싱 상태, 사이트맵, 내부 링크, 제목 구조, 구조화 데이터 등을 확인합니다.
6 외부 정보 관리
주요 플랫폼과 외부 출처에 표시된 브랜드 정보가 서로 일치하는지 확인합니다.
7 모니터링과 개선
같은 질문을 다시 측정해 어떤 영역이 개선되었고 어떤 질문에서 여전히 경쟁사보다 약한지 확인합니다.
AEO·GEO 서비스를 평가할 때는 "AI에 노출시켜 준다"는 설명보다 질문 설계 → 측정 → 콘텐츠 → 기술 → 재측정이라는 실행 과정이 실제로 존재하는지를 확인하는 것이 중요합니다.