한눈에 보기
- 공식 홈페이지를 플레이스에 연결한 곳은 87곳 중 38곳(44%)입니다. 이 중 23곳은 여러 지점이 함께 쓰는 본사 · 체인 사이트입니다. 블로그 · 인스타그램 같은 다른 링크만 연결한 곳이 21곳 더 있습니다.
- 플레이스 정보 중 가장 덜 채운 항목은 톡톡 문의 연결입니다. 87곳 중 14곳(16%)이 해 두었습니다.
- 검색 상위 10위 안 업체의 방문자 리뷰는 가운데 값 117건, 그 아래 업체는 87건입니다.
- 홈페이지가 열린 35곳 중 업체 구조화 정보를 갖춘 곳은 3곳(9%)뿐입니다.
네이버 플레이스에 무엇을 채워 두었나
자동차 정비소 87곳의 네이버 업체 정보에서 항목별로 등록한 곳의 비율입니다.
- 영업시간 등록 — 87곳 중 72곳 83%
- 홈페이지 · 블로그 등 링크 연결 — 87곳 중 59곳 68%
- 대표 키워드 5개 모두 등록 — 87곳 중 56곳 64%
- 소개글 100자 이상 — 87곳 중 44곳 51%
- 찾아오는 길 안내 — 87곳 중 43곳 49%
- 네이버 예약 사용 — 87곳 중 18곳 21%
- 톡톡 문의 연결 — 87곳 중 14곳 16%
- 참고로 플레이스 쿠폰을 쓰는 곳은 11곳(13%)입니다.
검색 상위 업체와 나머지의 차이
세 지역에서 각각 검색했을 때 10위 안에 든 업체와 그 아래 업체를 나눠 가운데 값을 비교했습니다.
- 방문자 리뷰 — 상위 10위 117건 · 그 아래 87건 (전체 가운데 값 97건)
- 등록 사진 — 상위 10위 18장 · 그 아래 8장 (전체 가운데 값 13장)
이 숫자의 차이가 순위의 원인이라는 뜻은 아닙니다. 네이버는 거리 · 검색어와의 관련성 · 정보의 충실도를 함께 봅니다. 다만 고객이 업체를 비교하는 화면에서 이 숫자는 그대로 보입니다.
홈페이지는 검색엔진과 AI가 읽을 수 있게 되어 있나
공식 홈페이지가 연결된 38곳 중 첫 화면이 정상으로 열린 35곳을 무료 진단의 홈페이지 12항목으로 점검했습니다.
- 검색엔진 노출 허용 — 35곳 중 35곳 100%
- 보안 연결(HTTPS) — 35곳 중 29곳 83%
- 모바일 화면 설정 — 35곳 중 26곳 74%
- 검색 결과 제목 10~60자 — 35곳 중 25곳 71%
- 검색 설명문 — 35곳 중 23곳 66%
- 대표 주소 지정 — 35곳 중 23곳 66%
- 사이트맵 — 35곳 중 23곳 66%
- 첫 화면 본문 800자 이상 — 35곳 중 21곳 60%
- 사진 설명과 공유 미리보기 — 35곳 중 17곳 49%
- 대표 제목과 소제목 구조 — 35곳 중 13곳 37%
- 전화 · 상담 버튼과 안내 문구 — 35곳 중 4곳 11%
- 업체 구조화 정보 — 35곳 중 3곳 9%
- 참고로 자주 묻는 질문을 홈페이지에 둔 곳은 8곳(23%)입니다.
12항목을 모두 갖춘 곳은 0곳이고, 한 곳이 갖춘 항목 수의 가운데 값은 7개입니다.
사장님이 먼저 확인할 것
- 톡톡 문의 연결 — 같은 업종 16%만 해 두었습니다. 전화가 부담스러운 고객을 위해 톡톡 문의를 연결해 두세요.
- 네이버 예약 사용 — 같은 업종 21%만 해 두었습니다. 예약을 받는 업종이면 네이버 예약을 연결해 검색 화면에서 바로 예약되게 하세요.
- 공식 홈페이지 — 같은 업종 44%만 연결했습니다. 플레이스에 다 담기 어려운 가격 · 과정 · 사례를 글로 정리해 두면 네이버 밖 검색과 AI 답변에서도 우리 업체를 설명할 수 있습니다.
우리 가게가 이 항목들을 갖췄는지는 2GX 무료 진단에 네이버 플레이스 링크나 홈페이지 주소를 넣으면 바로 확인할 수 있습니다. 같은 12항목을 같은 기준으로 봅니다.
조사 방법
- 대상: 서울 · 경기 · 강원 세 지역에서 네이버 지도에 ‘자동차정비’를 검색해 나온 상위 30곳씩, 겹치는 곳과 다른 업종을 빼고 87곳
- 시점: 2026-10-08 네이버 업체 정보와 홈페이지 첫 화면 기준
- 같은 검색에 나온 오토바이수리 매장은 업종이 달라 뺐습니다.
- 기준: 2GX 무료 진단의 플레이스 · 홈페이지 점검 항목과 같습니다. 광고 자리는 세지 않았습니다.
- 개별 업체의 이름과 점수는 공개하지 않습니다.